app充值了不到账

交易所充值到zksapp主账户1没有到账,找谁解决

交易所转账???目前没有交易所明确支持交易所转账到L2的,去以太坊浏览器查查转账结果 [比如cn.etherscan.com]

抹茶平台给我看了,已经到了,现在app找不到平台客服

请问哪里可以找到客服,zks平台新手教程就说了生成钱包,没说这个。

请问这个怎么处理,全部身家了。看到主账户l1,以为就是layer1。有认识的介绍一下客服,谢谢哥了

请问下你是用主链L1收款地址收款的吗

老兄 你还是把交易流水给发出来吧……抹茶应该没有支持提币到ZKSWAP的L2,十之八九是转到你个人钱包L1好好找找

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应该是转到他的一层钱包里了,查一下你登录ZKSwap用的一层钱包(e.g.Metamask),应该是到了
抹茶(一层)转账==> Metamask (一层)==> 充值到ZKSwap L2(二层)
如何从Metamask充值到ZKSwap看这里https://zks.app/docs/tutorial-zh.pdf